Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services effectuées sur le site astuceselectronics.fr par la société Astuces Electronics SAS. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et services
Astuces Electronics propose deux types de produits :
- Produits physiques : composants électroniques, équipements, kits — livrés par transporteur.
- Produits numériques : fichiers PDF, schémas, logiciels — téléchargeables depuis votre espace client après paiement. Nécessitent la création d'un compte.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Astuces Electronics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison dépendent du pays de destination.
4. Commande et paiement
Les paiements sont traités par Stripe (service sécurisé). Moyens acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay. La commande est définitive après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé.
5. Livraison (produits physiques)
Astuces Electronics livre dans le monde entier. Les délais et tarifs sont affichés lors du processus de commande.
- Traitement : 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
- Livraison : 2 à 10 jours ouvrés selon la destination.
- En cas de retard imputable au transporteur, Astuces Electronics ne pourra être tenu responsable.
6. Téléchargements (produits numériques)
- Un compte utilisateur est requis pour acheter et télécharger des produits numériques.
- Après paiement confirmé, le fichier est disponible dans votre espace client (« Mes téléchargements »).
- Nombre de téléchargements limité (généralement 5) indiqué sur la fiche produit.
- Les liens de téléchargement ont une durée de validité de 1 heure.
- Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits numériques dès lors que l'exécution a commencé.
7. Droit de rétractation
Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sur les produits physiques. Ce droit ne s'applique pas aux produits numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord. Pour exercer ce droit, contactez-nous : contact@astuceselectronics.fr.
8. Garanties
Tous nos produits physiques bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation.
9. Réclamations et litiges
Pour toute réclamation, contactez : contact@astuceselectronics.fr. En cas de litige non résolu amiablement, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
